کلیه مشتریان گرامی موظفند قبل از خرید فرش ماشینی دلخواه خود به موارد ریز توجه ویژه ای داشته باشند.
1- دقت در انتخاب طرح و رنگ فرش نسبت به دکوراسیون خود
2- یادداشت نمودن کد فرش یا کد انبارداری فرش
3- بازبینی نهایی سفارش خود قبل از تایید نهایی و واریز مبلغ بیعانه یا مبلغ کل فاکتور
4- بازبینی و تایید عکس فرش یا تصویر فرش در تلگرام یا واتس آپ
5- دقت در محصولاتی که موجود نبوده و به صورت سفارشی بافت می شود چون این نوع خریدها به هیچ وجه عودت نخواهد شد
6- پاسخگویی تلفنی یا آنلاین به کارشناسان فرش کاشان تا 24 ساعت پس از خرید جهت هماهنگی های ارسال
7- تایید فاکتور و رسید پستی تحویل در باربری یا در محل
8- تسویه کامل مبالغ سفارشات بصورت آنلاین یا در محل
با تشکر - واحد سفارشات و پشتیبانی فرش کاشان
